L’équipe de l’agence de formation en softskills Nalab m’a contacté pour reprendre entièrement leur communication en ligne : structure du site Internet, stratégie éditoriale, storytelling de marque.
menu repensé
identité de marque créée
Contexte et défi
Une agence qui souhaite être identifiée et identifiable :
Nalab avait pour ambition de structurer sa présence en ligne, clarifier son positionnement et poser les fondations d’une communication performante et cohérente.
chaîne YouTube lancée
Objectifs
Mettre en place une stratégie digitale complète capable de :
– affirmer l’identité de marque Nalab sur les canaux digitaux,
– structurer une ligne éditoriale alignée sur ses valeurs et ses ambitions,
– et générer des opportunités commerciales qualifiées via des contenus à forte valeur ajoutée.
Un site Internet repensé pour la prospection
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Recentrage sur les besoins clients : le site ne parle plus “produits” mais “problématiques et solutions”.
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Architecture repensée pour la conversion : parcours simplifié, CTA visibles, pages à entonnoir.
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Storytelling de marque intégré : chaque page raconte une histoire cohérente avec la mission de Nalab (“innover pour simplifier la vie des enseignes”).
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Pages structurées selon les typologies de prospects (franchises, restaurateurs, PME), avec messages dédiés.
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Optimisation des call-to-actions : formulaires clairs, prise de contact facilitée.
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Rédaction SEO & copywriting : travail sur les titres, sous-titres et arguments différenciants pour améliorer la visibilité et le taux de clic.
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Preuves sociales et réassurance : cas clients, logos partenaires, témoignages.
Des contenus vidéo pédagogiques
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Conception d’un concept vidéo identifiable : un format court, clair et visuel.
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Définition d’une charte audiovisuelle : ton, typographie, transitions, générique et identité sonore cohérents avec la charte de marque.
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Écriture de scripts copywrités : messages simples, orientés bénéfices, avec storytelling intégré.
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Production de vidéos premium : image soignée, rythme fluide, et sous-titrage optimisé pour les réseaux.
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Création d’un calendrier de diffusion pour rythmer la prise de parole et fidéliser l’audience.
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Optimisation SEO des vidéos (titres, descriptions, tags) pour maximiser la visibilité sur YouTube et Google.
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Stratégie d’intégration cross-canal : insertion des vidéos dans le site et les posts LinkedIn.
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Mise en avant du fondateur et des équipes : une parole incarnée, synonyme de transparence et de proximité.
Méthode
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Phase d’audit et d’écoute : immersion dans la culture Nalab, compréhension des personas cibles (franchises, enseignes, PME).
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Cadrage stratégique : création d’un message central et d’un discours différenciant pour chaque segment.
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Architecture éditoriale : élaboration d’une matrice de contenus reliant objectifs business et typologies de messages.
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Production et rédaction : création de textes à la tonalité humaine, claire et experte.
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Plan de diffusion : calendrier éditorial multicanal, intégrant des publications LinkedIn.
Résultats
- Une stratégie de marque claire et structurée, prête à soutenir la croissance digitale de Nalab.
- Un socle éditorial unifié, facilitant la prise de parole sur tous les supports (site, réseaux sociaux).
- Des contenus engageants et lisibles, permettant à Nalab de renforcer sa crédibilité dans son secteur.
- Une présence LinkedIn professionnalisée, générant des interactions plus qualifiées et un discours cohérent avec les valeurs du fondateur.
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